Termos de Serviço – TD Cosmos

Última atualização: 08 de julho de 2026

A TD Cosmos, pessoa jurídica de direito privado, estabelece por meio deste documento as regras de utilização do seu website, bem como de quaisquer outros sites, lojas virtuais, aplicativos ou plataformas digitais de sua titularidade.

Este documento tem por objetivo esclarecer as condições gerais de acesso e utilização dos serviços disponibilizados pela TD Cosmos, proporcionando uma experiência segura, transparente e em conformidade com a legislação brasileira.

Ao acessar este website, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer uma das disposições aqui previstas, recomendamos que interrompa imediatamente a utilização do Site e não realize qualquer cadastro ou compra.

A TD Cosmos poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sempre que necessário para adequação legal, operacional ou comercial. A versão mais recente permanecerá disponível no Site, acompanhada da respectiva data de atualização. A continuidade da utilização do Site após quaisquer alterações será interpretada como aceitação integral dos novos termos.

Seção 1 – Usuário

Considera-se Usuário toda pessoa que acessar, navegar, realizar cadastro ou efetuar compras através do website da TD Cosmos.

Ao utilizar nossos serviços, o Usuário compromete-se a:

• utilizar o Site de maneira ética, responsável e conforme a legislação vigente;
• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• não praticar qualquer ato que comprometa o funcionamento do Site;
• respeitar os direitos da TD Cosmos e de terceiros.

O Usuário é integralmente responsável pelas informações fornecidas durante seu cadastro, bem como por todas as atividades realizadas utilizando sua conta de acesso.

Caso seja identificado uso indevido do Site ou violação destes Termos, a TD Cosmos poderá suspender ou cancelar o acesso do Usuário, independentemente de aviso prévio.

Seção 2 – Adesão à Política de Privacidade

A utilização do Site implica também na aceitação integral da Política de Privacidade da TD Cosmos.

Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Caso o Usuário não concorde com a Política de Privacidade, deverá interromper imediatamente a utilização do Site.

Seção 3 – Condições de Acesso

O acesso ao Site é gratuito.

Algumas funcionalidades, como compras, histórico de pedidos, avaliações de produtos e atendimento personalizado, poderão exigir a criação de uma conta de usuário.

É responsabilidade exclusiva do Usuário manter:

• seus dados cadastrais atualizados;
• a confidencialidade de seu login e senha;
• a segurança de sua conta.

A TD Cosmos não se responsabiliza por acessos realizados mediante utilização indevida das credenciais do próprio Usuário.

Nos espaços destinados à publicação de avaliações ou comentários, a TD Cosmos reserva-se o direito de remover conteúdos que:

• sejam ofensivos;
• violem direitos de terceiros;
• contenham linguagem inadequada;
• divulguem informações falsas;
• possuam finalidade publicitária não autorizada;
• contrariem a legislação brasileira.

Seção 4 – Cookies

A TD Cosmos utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação dos usuários.

Os cookies podem ser utilizados para:

• autenticação;
• funcionamento da loja;
• segurança;
• estatísticas de navegação;
• personalização da experiência;
• campanhas de marketing;
• melhoria contínua dos serviços.

O Usuário poderá desativar os cookies diretamente em seu navegador.

Entretanto, algumas funcionalidades do Site poderão deixar de funcionar corretamente caso os cookies sejam desabilitados.

Seção 5 – Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela TD Cosmos é protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

Incluem-se, entre outros:

• textos;
• fotografias;
• vídeos;
• descrições técnicas;
• manuais;
• artes;
• identidade visual;
• logotipos;
• marcas;
• ilustrações;
• conteúdos educacionais;
• materiais publicados em redes sociais;
• layout do Site;
• códigos-fonte.

É proibida qualquer reprodução, distribuição, modificação, comercialização ou utilização desses materiais sem autorização prévia e expressa da TD Cosmos.

O acesso ao Site não concede qualquer licença ou direito sobre a propriedade intelectual da empresa.

Seção 6 – Links para Sites de Terceiros

O Site poderá disponibilizar links para websites de terceiros exclusivamente para facilitar a navegação dos usuários.

A TD Cosmos não possui controle sobre esses websites e não se responsabiliza por seus conteúdos, políticas de privacidade, produtos, serviços ou quaisquer informações disponibilizadas por terceiros.

O acesso a websites externos ocorre por conta e risco do Usuário.

Seção 7 – Funcionamento do Site e Alterações

O Site da TD Cosmos possui funcionamento por prazo indeterminado.

A empresa poderá, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio:

• interromper temporariamente o funcionamento do Site;
• realizar manutenções;
• alterar funcionalidades;
• atualizar conteúdos;
• modificar produtos, preços ou serviços;
• suspender parcialmente determinadas áreas do Site.

Sempre que possível, as manutenções programadas serão realizadas de forma a minimizar impactos aos usuários.

Seção 8 – Dados Pessoais

Durante a utilização do Site poderão ser coletados dados pessoais necessários para:

• processamento de pedidos;
• emissão de documentos fiscais;
• atendimento ao cliente;
• prevenção à fraude;
• cumprimento de obrigações legais;
• melhoria dos serviços;
• ações de marketing autorizadas pelo Usuário.

Todo o tratamento de dados ocorre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com a Política de Privacidade da TD Cosmos.

Seção 9 – Compras no Site

Ao concluir uma compra, o cliente declara que:

• possui capacidade civil para contratar;
• forneceu informações corretas durante o cadastro;
• concorda com os preços, prazos e condições apresentados antes da finalização do pedido;
• aceita as políticas de envio, trocas, devoluções e reembolsos da TD Cosmos.

A confirmação do pedido dependerá da aprovação do pagamento e da disponibilidade do produto em estoque.

Seção 10 – Limitação de Responsabilidade

A TD Cosmos envida seus melhores esforços para manter todas as informações do Site corretas, atualizadas e disponíveis.

Entretanto, não garante que:

• o Site permanecerá disponível ininterruptamente;
• não ocorrerão falhas técnicas;
• inexistirão erros de digitação ou processamento;
• todas as informações permanecerão permanentemente atualizadas.

A empresa não será responsável por prejuízos decorrentes de indisponibilidades temporárias, falhas de conexão do usuário, ataques cibernéticos, problemas de terceiros ou eventos de força maior.

Seção 11 – Legislação Aplicável

Os presentes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Quaisquer conflitos decorrentes da utilização do Site serão solucionados conforme a legislação brasileira, observando-se, quando aplicável, as disposições do Código de Defesa do Consumidor.

Seção 12 – Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço ou sobre qualquer funcionalidade do Site, nossos canais oficiais de atendimento são:

E-mail: contato@tdcosmos.com.br

WhatsApp Humanizado: (14) 99827-4999

A equipe da TD Cosmos permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário e garantir uma experiência de compra segura, transparente e confiável.